Esta é uma tradução. A versão francesa é a versão de referência e prevalece em caso de divergência de interpretação.
A FAUBOURG CONSEIL, société par actions simplifiée com um capital social de 27 019,60 €, inscrita no Registo Comercial de Paris (RCS) sob o número 478 942 055, código APE 70.10Z, com sede em 5 rue Nollet, 75017 Paris (adiante «Faubourg Conseil»), atribui particular importância à proteção dos dados pessoais e ao respeito pela vida privada das pessoas cujos dados trata.
A presente política de privacidade tem por objeto informar, de forma clara, transparente e acessível, os visitantes e utilizadores do sítio https://letia.app/ (adiante o «Sítio»), bem como os seus potenciais clientes, sobre a forma como os seus dados pessoais são recolhidos e tratados pela Faubourg Conseil na qualidade de responsável pelo tratamento, em conformidade com o Regulamento (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016 («RGPD»), e com a lei francesa n.º 78-17, de 6 de janeiro de 1978, alterada («Loi Informatique et Libertés»).
Complementa as informações legais e condições de utilização do Sítio e poderá ser atualizada a qualquer momento para ter em conta a evolução legal, regulamentar ou técnica. A versão aplicável é a que estiver em vigor na data em que os dados em causa forem recolhidos e/ou tratados, sem prejuízo de qualquer alteração posterior da presente política levada ao conhecimento dos titulares dos dados nos termos da regulamentação aplicável.
Os serviços e atividades da Faubourg Conseil destinam-se exclusivamente a uma clientela profissional. O Sítio dirige-se às empresas, aos seus representantes, trabalhadores e colaboradores que atuem num quadro profissional, e não se destina a propor serviços a consumidores nem a tratar dados recolhidos num contexto de consumo.
A presente Política de privacidade foi inicialmente redigida em francês e pode ser disponibilizada noutras línguas a fim de facilitar a sua compreensão. Em caso de divergência de interpretação entre as diferentes versões linguísticas, a versão francesa constitui a versão de referência, sem prejuízo das disposições legais imperativas aplicáveis.
O Sítio tem como único objeto apresentar a plataforma Letia. Não dá acesso à plataforma propriamente dita e não permite qualquer utilização operacional. Nele não é tratado qualquer dado relativo aos colaboradores das empresas utilizadoras, nem qualquer dado proveniente da plataforma. Para além das informações que decidir indicar nos dois formulários, o Sítio regista uma medição anónima da sua própria afluência, descrita na secção 10.
A presente política não se aplica aos tratamentos de dados pessoais realizados pela Faubourg Conseil e/ou pelas suas Sociedades Afiliadas no âmbito das suas relações de trabalho com os respetivos trabalhadores, nem aos tratamentos efetuados por conta dos seus clientes no âmbito dos seus serviços de gestão de frotas, os quais são objeto de informações ou documentação específicas.
A sociedade Faubourg Conseil é responsável pelo tratamento dos dados pessoais realizado no âmbito do presente Sítio.
As ferramentas utilizadas para o Sítio, nomeadamente o alojamento e a ferramenta de envio de mensagens de correio eletrónico, são partilhadas no seio do grupo a que pertence a Faubourg Conseil. Certos dados podem ser transmitidos a Sociedades Afiliadas da Faubourg Conseil que poderão, consoante as finalidades prosseguidas, atuar na qualidade de responsáveis pelo tratamento distintos ou de subcontratantes.
Para qualquer questão relativa à presente política ou ao tratamento dos seus dados, bem como para o exercício dos seus direitos, pode contactar o DPO através do endereço: dpo@groupe-faubourg.com.
A Faubourg Conseil recolhe apenas os dados estritamente necessários às finalidades prosseguidas (princípio da minimização). Os dados podem ser recolhidos diretamente junto de si, através do formulário de subscrição da newsletter e/ou do formulário de pedido de demonstração.
O quadro seguinte resume os tratamentos efetuados.
| Finalidade | Descrição | Fundamento jurídico | Dados em causa | Prazo máximo de conservação |
|---|---|---|---|---|
| Gestão dos pedidos de contacto, de informação e de demonstração | Responder aos pedidos de contacto, de informação e de demonstração enviados através dos formulários do Sítio, assegurar o acompanhamento das trocas e encaminhar os pedidos para os interlocutores competentes. | Interesse legítimo (responder a uma solicitação) | Apelido, nome próprio, empresa, correio eletrónico, telefone, conteúdo da mensagem livre | 3 anos a contar do último contacto caso não seja estabelecida qualquer relação contratual. |
| Prospeção comercial e ações de marketing | Campanhas de informação (newsletters, envios de correio eletrónico…), questionários, diagnósticos; solicitações comerciais; gestão das oposições, dos pedidos de cancelamento da subscrição e das listas de supressão. | Interesse legítimo (desenvolvimento da atividade) e obrigação legal para a gestão das oposições e dos pedidos de cancelamento | Apelido, nome próprio, empresa, correio eletrónico profissional, telefone, respostas aos questionários | 3 anos a contar do último contacto sem seguimento ou do fim da relação comercial. |
| Gestão da relação com o cliente | Gestão dos pedidos de informação, contratos, reclamações, apoio e acompanhamento da relação comercial. | Execução do contrato ou de diligências pré-contratuais | Apelido, nome próprio, empresa, correio eletrónico, telefone, conteúdo das mensagens trocadas | Durante a vigência da relação contratual e, em seguida, arquivo intermédio durante o prazo de prescrição aplicável, em regra 5 anos. |
Aquando da recolha, os campos obrigatórios são assinalados (por exemplo, com um asterisco). Na falta de preenchimento dos campos obrigatórios, a Faubourg Conseil poderá ficar impossibilitada de tratar o seu pedido. Os restantes campos são facultativos.
No âmbito das suas ações de prospeção comercial, a Faubourg Conseil pode tratar contactos profissionais provenientes de ficheiros adquiridos junto de prestadores especializados.
Em conformidade com a regulamentação, os titulares dos dados são informados, o mais tardar aquando do primeiro contacto, da origem dos seus dados e dispõem a todo o momento do direito de se oporem a este tratamento, nomeadamente através da ligação de cancelamento presente em cada comunicação ou escrevendo ao DPO.
Os dados destinam-se principalmente aos serviços habilitados da Faubourg Conseil, que os utilizam no respeito pela presente política.
Em princípio, a Faubourg Conseil não partilha nem divulga os seus dados pessoais a terceiros, salvo nas seguintes circunstâncias:
No âmbito da organização das suas atividades, a Faubourg Conseil pode partilhar certos dados pessoais com as sociedades que controla, que a controlam ou que se encontram sob o controlo dos mesmos beneficiários efetivos, na aceção do artigo L. 233-3 do Código Comercial francês e do artigo L. 561-2-2 do Código Monetário e Financeiro francês. Estas trocas são efetuadas quando sejam necessárias à gestão administrativa, financeira, comercial ou operacional das atividades do grupo. As Sociedades Afiliadas ficam então obrigadas ao cumprimento das disposições da presente política e da regulamentação aplicável em matéria de proteção de dados pessoais. A lista das Sociedades Afiliadas em causa ser-lhe-á comunicada mediante simples pedido dirigido ao DPO.
A Faubourg Conseil pode comunicar certos dados pessoais a prestadores externos e aos seus consultores quando tal acesso seja necessário ao exercício das suas missões. Estes destinatários podem incluir, nomeadamente, prestadores informáticos, fornecedores de alojamento, editores de software, prestadores de manutenção, advogados, contabilistas, revisores oficiais de contas, auditores, seguradoras, instituições bancárias ou qualquer outro consultor que intervenha na gestão, na segurança ou no desenvolvimento das atividades da Faubourg Conseil. Estes destinatários acedem apenas aos dados estritamente necessários ao cumprimento da sua missão e estão sujeitos a obrigações de confidencialidade e, se for caso disso, a compromissos contratuais conformes com a regulamentação aplicável em matéria de proteção de dados pessoais.
Esclarece-se expressamente que, para a prestação de certos serviços, a Faubourg Conseil recorre a subcontratantes que atuam segundo as suas instruções e que apresentam garantias suficientes na aceção do artigo 28.º do RGPD.
As principais ferramentas utilizadas no Sítio são:
Podemos comunicar dados pessoais a autoridades administrativas, judiciais ou reguladoras, bem como a qualquer pessoa habilitada, quando tal comunicação seja exigida por lei, por regulamentação aplicável ou por decisão judicial, ou quando seja necessária ao exercício, à constatação ou à defesa dos nossos direitos.
A Faubourg Conseil zela por que os dados pessoais sejam alojados e tratados no interior da União Europeia. A sua política é manter a totalidade dos dados pessoais no interior do Espaço Económico Europeu.
A ferramenta de envio de mensagens de correio eletrónico (SendGrid) pode, no entanto, implicar uma transferência de dados para um país situado fora da União. Quando tal transferência ocorra, é enquadrada pelas garantias adequadas previstas no capítulo V do RGPD (cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia ou decisão de adequação).
A Faubourg Conseil aplica as medidas técnicas e organizativas adequadas para preservar a segurança e a confidencialidade dos dados pessoais e impedir que sejam deformados, danificados ou que terceiros não autorizados lhes acedam (cifragem das trocas, controlo dos acessos, protocolo HTTPS, medidas de proteção ao nível dos prestadores).
A Faubourg Conseil não recorre a qualquer mecanismo de decisão automatizada nem a qualquer tratamento de definição de perfis a partir dos dados pessoais recolhidos no âmbito da presente política de privacidade.
O Sítio utiliza cookies e rastreadores. Os cookies estritamente necessários ao funcionamento do Sítio são depositados sem consentimento. O Sítio utiliza igualmente um dispositivo que permite estabelecer estatísticas anónimas de afluência e de utilização das diferentes funcionalidades do Sítio. Este dispositivo não recolhe quaisquer dados introduzidos nos formulários, nem qualquer endereço IP, e não permite identificar os visitantes do Sítio. Por conseguinte, também não exige a recolha do seu consentimento.
O tempo de vida dos rastreadores de medição de audiência está limitado a 13 meses e não é automaticamente prorrogado nas suas visitas seguintes.
Em conformidade com o RGPD, dispõe dos seguintes direitos relativamente aos seus dados pessoais:
O exercício dos seus direitos pode exigir uma prova da sua identidade para que possamos verificar a sua exatidão.
Pode exercer estes direitos escrevendo ao DPO para o endereço dpo@groupe-faubourg.com. Ser-lhe-á dada resposta no prazo de um mês. Este prazo pode ser prorrogado por dois meses consoante a complexidade ou o número de pedidos; nesse caso será informado.
Dispõe igualmente do direito de colocar qualquer questão ou de apresentar uma reclamação relativa ao tratamento dos seus dados pessoais junto da autoridade responsável pela proteção de dados do seu Estado-Membro ou do Estado-Membro em que considere que os seus direitos foram violados nos termos do RGPD.
A este respeito, se considerar que os seus direitos não são respeitados, pode apresentar uma reclamação junto da Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL), 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, www.cnil.fr. Convidamo-lo, no entanto, a contactar-nos previamente para que possamos dar-lhe uma resposta adequada.
A Faubourg Conseil reserva-se o direito de alterar a presente política de privacidade a qualquer momento. A versão aplicável é a publicada no Sítio na data em que os dados em causa forem recolhidos e/ou tratados, sem prejuízo de qualquer alteração posterior levada ao conhecimento dos titulares dos dados nos termos da regulamentação aplicável. Convidamo-lo a consultar regularmente a página correspondente do Sítio. Informá-lo-emos de qualquer alteração importante através do nosso sítio web ou dos nossos outros meios de comunicação habituais e solicitaremos o seu consentimento se tal for necessário.